Általános Szerződési Feltételek

Nailvana – Köröm művészet alkalmazás
Hatályos: 2026. október 7.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Skawa Innovation Kft. / Skawa Innovation Ltd.

Székhely: H-1093 Budapest, Gálya utca 6.

Iroda: H-1068 Budapest, Király utca 82, IV. em. 3.

Postacím: H-1243 Budapest, Pf. 567.

Fióktelep: H-3124 Zabar, Petőfi út 122.

Adószám: 14528114-2-43

E-mail: info@skawa.hu

Weboldal: skawa.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Skawa Innovation Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által fejlesztett és üzemeltetett Nailvana mobilalkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás) használatára vonatkoznak.

2.2. Az Alkalmazás letöltésével, telepítésével vagy használatával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a feltételekkel, köteles tartózkodni az Alkalmazás használatától.

2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat az Alkalmazáson belül értesíti. A módosított ÁSZF a közzétételtől számított hatálybalépés napjától alkalmazandó.

3. Az Alkalmazás leírása

3.1. A Nailvana egy köröm művészeti és körmös szakmai platform, amely az alábbi fő funkciókat kínálja:

4. Regisztráció és felhasználói fiók

4.1. Az Alkalmazás egyes funkciói regisztráció nélkül, korlátozott mértékben használhatók. Regisztráció nélkül legfeljebb 5 design generálás érhető el.

4.2. A regisztráció az alábbi módokon történhet:

4.3. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztráció során. A Felhasználó felelős a fiókjához tartozó hozzáférési adatok biztonságos kezeléséért.

4.4. A Felhasználó bármikor törölheti fiókját az Alkalmazás Profil menüpontjában. A fiók törlésével a Felhasználóhoz kapcsolódó adatok véglegesen törlésre kerülnek a Szolgáltató rendszeréből.

5. Regisztráció rejtett vagy közvetítő e-mail-címmel

5.1. Amennyiben a Felhasználó az Apple "E-mail-cím elrejtése" funkciójával vagy más, közvetítő, maszkolt, illetve ideiglenes e-mail-címmel regisztrál, a Szolgáltató nem tudja garantálni az e-mailben küldött értesítések, hírlevelek, promóciós üzenetek, nyereményjátékokkal kapcsolatos tájékoztatások vagy egyéb üzenetek kézbesítését és a Felhasználó e-mail-cím alapján történő egyértelmű azonosítását.

5.2. Amennyiben valamely nyereményjátékban, promócióban, kedvezményprogramban vagy más szolgáltatásban való részvételhez a Felhasználó közvetlen e-mail-címének megadása, az e-mail-cím ellenőrzése vagy az azon keresztül történő kapcsolattartás szükséges, a rejtett vagy közvetítő e-mail-címet használó Felhasználó részvétele technikai okból korlátozott vagy kizárt lehet.

5.3. A Felhasználó felelőssége, hogy működő, üzenetek fogadására alkalmas e-mail-címet adjon meg, az e-mail-továbbítást engedélyezze, és elérhetőségi adatait naprakészen tartsa. Az ebből eredő sikertelen kézbesítésért, elmulasztott értesítésért vagy részvételi lehetőségért a Szolgáltatót nem terheli felelősség, feltéve, hogy a Szolgáltató az üzenetet a Felhasználó által megadott címre szabályszerűen elküldte.

6. Előfizetés és fizetés

6.1. Az Alkalmazás alapvető funkciói ingyenesen elérhetők. A teljes körű hozzáféréshez (prémium funkciók) havi előfizetés szükséges.

6.2. A prémium előfizetés az alábbi előnyöket biztosítja:

6.3. Az előfizetés az Apple App Store (iOS) vagy a Google Play Áruház (Android) alkalmazáson belüli vásárlás (in-app purchase) rendszerén keresztül történik. A fizetésre az Apple, illetve a Google vonatkozó feltételei irányadók.

6.4. Az előfizetés automatikusan megújul a választott időszak (hónap) végén, amennyiben a Felhasználó azt a megújulást megelőzően legalább 24 órával nem mondja le.

6.5. Az előfizetés lemondása az Apple Settings / Google Play Store előfizetés-kezelő felületén keresztül történik.

6.6. A már kifizetett előfizetési díj nem visszatéríthető, kivéve, ha azt az Apple vagy a Google vonatkozó visszatérítési szabályzata lehetővé teszi.

7. Az előfizetéssel elérhető tartalmak

7.1. Az Előfizető kizárólag azokhoz az előfizetéshez kötött tartalmakhoz jogosult hozzáférni, amelyek az előfizetése aktiválását követően, annak megszakítás nélküli fennállása alatt kerülnek közzétételre az Alkalmazásban.

7.2. Az előfizetés aktiválását megelőzően közzétett tartalmakhoz az előfizetés nem biztosít automatikusan hozzáférést, azok visszamenőlegesen nem válnak elérhetővé. A Szolgáltató egyes korábban közzétett tartalmakat saját döntése alapján külön díj ellenében vagy promóció keretében elérhetővé tehet.

7.3. Az előfizetés megszűnésével vagy szüneteltetésével az előfizetéshez kötött tartalmakhoz való hozzáférés megszűnik. Amennyiben a Felhasználó később új előfizetést indít, az új előfizetés alapján - eltérő tájékoztatás hiányában - kizárólag az újbóli aktiválást követően közzétett tartalmakhoz férhet hozzá.

7.4. Az automatikusan megújuló, megszakítás nélküli előfizetés folyamatos előfizetésnek minősül.

8. A Felhasználó jogai és kötelezettségei

8.1. A Felhasználó jogosult:

8.2. A Felhasználó köteles:

9. Felhasználói tartalom, moderálás és zéró tolerancia

9.1. Az Alkalmazás egyes funkciói lehetővé teszik, hogy a Felhasználó saját tartalmat tegyen közzé vagy tegyen mások számára elérhetővé (a továbbiakban: Felhasználói tartalom). Ilyen az élő közvetítések közönség-chatje, a chatben megjelenő megjelenített név, valamint az arra jogosult Felhasználók által a videótárba feltöltött videó.

9.2. A Szolgáltató zéró toleranciát alkalmaz a sértő tartalommal és a visszaélő magatartással szemben. Tilos különösen: trágár, obszcén, szexuális tartalmú, gyűlöletkeltő, rasszista, fenyegető, zaklató, megtévesztő, jogsértő vagy más Felhasználó személyét támadó tartalom közzététele, valamint más Felhasználó zaklatása.

9.3. A Felhasználói tartalmat a Szolgáltató automatikus szűrővel is ellenőrzi: a nyilvánvalóan sértő szót tartalmazó chat-üzenetet az Alkalmazás és a szerver is elutasítja, illetve a megjelenítéskor kimaszkolja.

9.4. Minden Felhasználó jogosult az Alkalmazáson belül bejelenteni a sértő tartalmat (chat-üzenetnél és videónál egyaránt), valamint letiltani a visszaélő Felhasználót. A letiltott Felhasználó üzenetei azonnal eltűnnek a letiltó Felhasználó felületéről, és a letiltásról a Szolgáltató moderációja is értesítést kap. A letiltás a fiók Profil oldalán bármikor visszavonható.

9.5. A Szolgáltató a bejelentéseket a beérkezéstől számított 24 órán belül megvizsgálja, a szabályokat sértő tartalmat eltávolítja, és a jogsértő Felhasználó hozzáférését felfüggeszti vagy véglegesen kizárja. A kizárt Felhasználó a már megfizetett előfizetési díj arányos részére a 14. szakasz szerint jogosult.

9.6. A Felhasználói tartalomért az azt közzétevő Felhasználó felel. A Szolgáltató a Felhasználói tartalmat nem sajátjaként teszi közzé, azonban jogosult azt előzetes értesítés nélkül eltávolítani, ha az a jelen szakaszba ütközik.

10. Szellemi tulajdon

10.1. Az Alkalmazás, annak forráskódja, grafikai elemei, szövegei, logói, védjegyei és egyéb tartalmai a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.

10.2. A Felhasználó az Alkalmazás használatával nem szerez semmilyen szellemi tulajdonjogot az Alkalmazás felett.

10.3. Az AI által generált designok tekintetében a Felhasználó személyes felhasználási jogot kap. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által generált tartalmak harmadik fél szellemi tulajdonjogaival való esetleges ütközéséért.

10.4. Az oktatóvideók és egyéb oktatási anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. A Felhasználó ezeket kizárólag személyes használatra tekintheti meg, azokat nem töltheti le, nem másolhatja, nem terjesztheti és nem használhatja kereskedelmi célra.

11. SMS emlékeztető szolgáltatás

11.1. Az Alkalmazás naptár funkciója lehetőséget biztosít SMS emlékeztetők küldésére a Felhasználó által megadott telefonszámra.

11.2. Az SMS küldés a Szolgáltató SMS-küldő rendszerén keresztül történik. Az SMS emlékeztetők naponta legfeljebb három alkalommal (reggel, délben, este) kerülnek kiküldésre.

11.3. A Felhasználó felelős azért, hogy kizárólag olyan telefonszámra kérjen emlékeztetőt, amelynek birtokosa hozzájárult az üzenet fogadásához.

12. Nyugtaadás

12.1. A VIP előfizetés része a „Nyugtaadás” funkció, amellyel az adóalany Felhasználó (a továbbiakban ebben a pontban és az 1. számú mellékletben: Kibocsátó) a vendégei részére számítógéppel előállított nyugtát állíthat ki a nyújtott szolgáltatásról (az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) 173. §, 23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet 16. §). A funkció részletes leírását a felhasználói dokumentáció tartalmazza: nailvana-8d059.web.app/nyugta-dokumentacio.html.

12.2. A nyugta kibocsátója a Kibocsátó. A Szolgáltató a nyugta kiállításához és az adatszolgáltatáshoz szükséges szoftvert biztosítja és üzemelteti. A nyugta tartalmáért (tételek, összegek, adózási mód, fizetési mód, a vevő adatai) és a Kibocsátót terhelő adókötelezettségek teljesítéséért a Kibocsátó felel.

12.3. A funkció termékértékesítésre nem használható (az pénztárgép-köteles tevékenység). Nyugta csak magánszemély vevőnek, a legkésőbb a teljesítésig kifizetett díjról adható. Cég vagy vállalkozó vevőnek, 900 000 Ft-ot elérő ellenértékre, utólagos fizetésnél, valamint ha a vevő kéri, a Kibocsátónak számlát kell kiállítania (Áfa tv. 165. §). A számla funkció a Szolgáltatásban még nem érhető el.

12.4. NAV-adatszolgáltatás. A Kibocsátó a kiadott nyugták adatairól az Áfa tv. 11. számú melléklet B) része szerinti napi összesítő adatszolgáltatást a Szolgáltatáson keresztül, a saját technikai felhasználójával teljesíti; az adatszolgáltatás a Kibocsátó nevében és a Kibocsátó adatszolgáltatásaként történik. A technikai felhasználót a Kibocsátó a NAV Felhasználókezelőben, a saját (Ügyfélkapu+ vagy DÁP) belépésével hozza létre. Ebben az Alkalmazás a Kibocsátó megbízásából segít: kitölti és elmenti a létrehozó űrlapot, és átveszi a technikai felhasználó adatait. A technikai felhasználó kizárólag a nyugtaadat-szolgáltatáshoz szükséges jogosultságot kapja. A Szolgáltató a beküldést a Kibocsátó megbízásából naponta többször elvégzi, és ha egy nap összesítője a határidő közeledtével sem megy be, a Kibocsátót push-értesítésben és e-mailben tájékoztatja. A technikai felhasználó adatainak helyességéért és érvényességéért (jelszó, kulcsok, jogosultság) a Kibocsátó felel. A Kibocsátó a technikai felhasználó jogosultságát a NAV Felhasználókezelőben bármikor visszavonhatja.

12.5. Ha a Szolgáltatás jelzi, hogy egy nap összesítője nem ment be, a Kibocsátó azt a NAV Pénztárgép Portálján kézzel is teljesítheti. A Szolgáltató nem felel a NAV rendszerének kieséséért és a Kibocsátó hibás adataiból eredő mulasztásért; egyebekben a 13. pont irányadó.

12.6. Kézbesítés a vendégnek. A Szolgáltató a nyugtát a Kibocsátó által megadott e-mail címre (PDF-ben) és mobilszámra (linkként) elküldi, és nem kitalálható, egyedi linken elérhetővé teszi. A kézbesítés a nyugta átadását szolgálja, nem reklám. Napi keret kibocsátónként: 60 SMS és 200 e-mail. A Kibocsátó csak olyan elérhetőséget és fotót adhat meg, amelynek megadásához a vendég hozzájárult.

12.7. Másolat a Kibocsátónak. A Szolgáltató minden kiadott nyugtáról és sztornó bizonylatról PDF-másolatot küld e-mailben a Kibocsátónak, elsősorban a profiljában megadott e-mail címre, ennek hiányában a fiókja belépési e-mail címére. Az 5. pont szerinti rejtett vagy közvetítő e-mail-címre a másolat nem küldhető, ezért ilyenkor a Kibocsátónak a profiljában működő e-mail címet kell megadnia. A másolat célja, hogy a bizonylatok a Kibocsátó saját levelezésében is meglegyenek, a Szolgáltatás elérhetőségétől függetlenül. Sikertelen küldés esetén a Szolgáltató a küldést automatikusan megismétli. A másolat a 12.6. pont szerinti napi keretbe nem számít. A megadott e-mail cím működéséért és a levelek megtartásáért a Kibocsátó felel.

12.8. Fotó. Az elkészült munkáról fotó csak a vendég hozzájárulásával csatolható. A fotó nem része a nyugta kötelező tartalmának. A Kibocsátó és a vendég is bármikor törölheti; törlés hiányában a Szolgáltató a kiállítástól számított 3 év elteltével automatikusan törli.

12.9. Megőrzés. A kiadott nyugtákat a Szolgáltató legalább 8 évig (a kiállítás évének végétől; ez lefedi az adó megállapításához való jog elévülését és a számviteli bizonylatmegőrzést) megőrzi, az előfizetés megszűnése és a fiók törlése után is; a megőrzési idő alatt a már kiadott nyugták NAV-beküldését is elvégzi. Az előfizetés lejárta után új nyugta nem állítható ki, a meglévők azonban megtekinthetők, sztornózhatók és exportálhatók (amíg a fiók él). A Kibocsátó a nyugtáit bármikor exportálhatja (CSV és JSON formátumban), és a 12.7. pont szerinti e-mail-másolatokat is megkapja. A Kibocsátó a felhasználói dokumentációt a nyugta kibocsátását magában foglaló évtől számított ötödik év végéig köteles megőrizni (23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet 16. § (4)).

12.10. Tesztüzem. A funkció bevezetésekor a Szolgáltató tesztüzemet tarthat, amelyben az adatszolgáltatás a NAV tesztrendszerébe megy; erről a felület és a nyugta egyértelműen tájékoztat. Tesztüzemben kiadott nyugták a valódi adatszolgáltatási kötelezettséget nem teljesítik.

12.11. Adatfeldolgozás. A vendégek adatai tekintetében a Kibocsátó az adatkezelő, a Szolgáltató az adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozás feltételeit a jelen ÁSZF 1. számú melléklete (Adatfeldolgozói megállapodás) tartalmazza, amelyet a Kibocsátó a Nyugtaadás első beállításakor külön elfogad.

12.12. Kezeléseim. A vendég-oldali „Kezeléseim” nézet ingyenes. A vendég a telefonszámát SMS-kóddal igazolja, és a hozzá tartozó nyugtákat és fotókat látja; a telefonszám leválasztható.

13. Felelősségkorlátozás

13.1. A Szolgáltató mindent megtesz az Alkalmazás zavartalan működése érdekében, de nem garantálja annak folyamatos, hibamentes elérhetőségét.

13.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

13.3. A Szolgáltató felelőssége - a jogszabályok által megengedett mértékben - a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban fizetett előfizetési díjak összegére korlátozódik. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre (Ptk. 6:152. §).

14. Elállás és felmondás

14.1. A Felhasználó a digitális tartalomszolgáltatásra vonatkozó előfizetését az Apple Settings vagy a Google Play Áruház előfizetés-kezelőjén keresztül bármikor felmondhatja.

14.2. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a digitális tartalom szolgáltatásának megkezdését követően a Felhasználó elveszíti elállási jogát, amennyiben ahhoz kifejezetten hozzájárult.

14.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy törölni, amennyiben a Felhasználó a jelen ÁSZF-et megsérti.

15. Panaszkezelés és jogérvényesítés

15.1. A Felhasználó panaszait az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

15.2. A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

15.3. Amennyiben a Felhasználó panasza nem kerül kielégítő módon rendezésre, az alábbi szervekhez fordulhat:

16. Irányadó jog

16.1. A jelen ÁSZF-re és az Alkalmazás használatára a magyar jog az irányadó.

16.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései irányadók.

17. Vegyes rendelkezések

17.1. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

17.2. A Szolgáltató bármely jogáról való lemondás nem jelenti az adott jogról való végleges lemondást.

17.3. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, és a magyar nyelvű változat az irányadó.

1. számú melléklet - Adatfeldolgozói megállapodás (GDPR 28. cikk)

1. Felek. Adatkezelő: a Nyugtaadás funkciót használó Kibocsátó (12. pont). Adatfeldolgozó: SKAWA Innovation Kutatás-Fejlesztési Kft. (1093 Budapest, Gálya utca 6., cégjegyzékszám: 01-09-907962, adószám: 14528114-2-43). A megállapodás a Nyugtaadás első beállításakor tett elfogadó nyilatkozattal jön létre (GDPR 28. cikk (9): elektronikus formában).

2. Tárgy, jelleg, cél. Az Adatfeldolgozó a Kibocsátó által megadott vendégadatokat a nyugta kiállítása, tárolása, a vendégnek történő kézbesítése (e-mail, SMS, nyilvános link, QR-kód), a Kibocsátónak küldött e-mail-másolat (12.7. pont), valamint a vendég „Kezeléseim” nézetében történő megjelenítés céljából kezeli.

3. Az érintettek köre és az adatok típusa. A Kibocsátó vendégei: név, e-mail cím, mobilszám, a kezelésről készült fotó, a nyugta tartalma (tételek, összegek, fizetési mód, időpont).

4. Időtartam. A megállapodás a Nyugtaadás használatának idejére és azt követően a nyugták megőrzési idejére (legalább 8 év) szól; a fotókra legfeljebb 3 évig.

5. Az Adatfeldolgozó kötelezettségei. Az Adatfeldolgozó

  1. a személyes adatokat kizárólag a Kibocsátó dokumentált utasításai szerint kezeli; utasításnak minősül a Szolgáltatás funkcióinak a Kibocsátó általi használata és a felhasználói dokumentáció szerinti működés;
  2. biztosítja, hogy az adatokhoz hozzáférő személyek titoktartásra kötelezettek;
  3. megteszi a GDPR 32. cikke szerinti intézkedéseket (titkosított átvitel és tárolás, EU-s tárhely, hozzáférés-korlátozás, a nyilvános link 128 bites véletlen azonosítója, naplózás);
  4. további adatfeldolgozót a 6. pont szerint vesz igénybe;
  5. megfelelő intézkedésekkel segíti a Kibocsátót az érintetti kérelmek (hozzáférés, helyesbítés, törlés, a fotóhoz adott hozzájárulás visszavonása) teljesítésében;
  6. segíti a Kibocsátót a GDPR 32-36. cikke szerinti kötelezettségek teljesítésében, és az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül bejelenti a Kibocsátónak;
  7. a megőrzési idő végén az adatokat törli;
  8. a Kibocsátó rendelkezésére bocsát minden információt, amely a megállapodás betartásának igazolásához szükséges, és lehetővé teszi az ellenőrzést.

6. További adatfeldolgozók. A Kibocsátó általános felhatalmazást ad a következő további adatfeldolgozók igénybevételére: Google LLC (Firebase, Google Cloud: tárolás és feldolgozás, EU-s adatközpontban), Intuit Inc. (Mailchimp Transactional / Mandrill: e-mail-küldés), Skawa SMS szolgáltatás (sms.skawa.hu: SMS-küldés). Új adatfeldolgozó bevonásáról az Adatfeldolgozó előzetesen, az ÁSZF módosításának rendje szerint (2.3. pont) tájékoztatja a Kibocsátót, aki az ellen kifogást emelhet, és a Nyugtaadás használatát megszüntetheti.

7. Harmadik országba továbbítás. Az USA-beli adatfeldolgozókhoz az adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján történik.